Foire Aux Questions
Nous proposons deux collections haut de gamme :
- RAW INDIAN HAIR – Cheveux 100 % bruts et naturels, provenant directement des temples du sud de l’Inde.
- VIRGIN VIETNAMESE HAIR – Cheveux 100 % humains vierges, reconnus pour leur texture lisse et soyeuse.
Chaque collection est composée de cheveux humains authentiques, sélectionnés pour leur qualité exceptionnelle.
Oui 💕 Tous nos produits (mèches, perruques, frontales, closures) sont fabriqués à partir de cheveux humains 100 % réels.
Aucune fibre synthétique ou mélangée n’est utilisée.
Avec un bon entretien :
- Raw Indian Hair : 7 à 10 ans, voire plus 💎
- Virgin Vietnamese Hair : 1 à 3 ans
La durée dépend de la fréquence de coiffage, de la coloration et des soins apportés.
Oui, nos cheveux peuvent être colorés ou décolorés.
- Les cheveux Raw Indian Hair peuvent être décolorés jusqu’à la teinte #613 Blonde.
Nous recommandons de faire appel à un coiffeur professionnel pour préserver la qualité du cheveu.
Cela dépend de la longueur et du volume souhaité :
- 12 à 16 pouces → 2 à 3 paquets
- 18 à 24 pouces → 3 à 4 paquets
- 26 pouces et plus → 4 paquets ou plus
Pour les perruques ou closures, veuillez consulter la description du produit.
- Traitement des commandes : 24 à 48 heures ouvrées
- Livraison standard : 3 à 6 jours ouvrés (selon votre localisation)
Nous livrons en France métropolitaine, dans les DROM-COM, ainsi que dans plusieurs pays d’Europe et d’Afrique.
Oui 🌍 Nous livrons actuellement en France, ainsi que dans plusieurs pays d’Europe et d’Afrique.
Si votre pays ne figure pas dans la liste au moment du paiement, contactez notre équipe pour vérifier la disponibilité.
Pour des raisons d’hygiène, aucun retour ni échange n’est accepté après ouverture du paquet.
Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception, en incluant des photos du produit et de l’emballage.
Pour conserver la beauté de vos mèches :
- Démêlez-les délicatement avec un peigne à dents larges.
- Utilisez un shampooing sans sulfate et un après-shampoing hydratant.
- Laissez sécher à l’air libre lorsque possible.
- Dormez avec un bonnet ou foulard en satin pour éviter les nœuds.
Un bon entretien garantit une durabilité optimale et une brillance longue durée.
Vous pouvez planifier une consultation personnalisée ou une pose directement via notre lien de réservation :
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