Politique d'expédition

Chez SLAYBYGIA Hair Collection, nous mettons tout en œuvre pour que vos produits capillaires de luxe soient livrés rapidement, en toute sécurité et avec le plus grand soin.
Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition ci-dessous.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

France métropolitaine 🇫🇷
DROM-COM (anciens DOM-TOM)
Plusieurs pays d’Europe
Plusieurs pays d’Afrique

Si votre pays ne figure pas lors du passage en caisse, veuillez contacter notre service client pour vérifier la disponibilité de la livraison.

Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec votre numéro de suivi.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Livraison standard : entre 3 et 6 jours ouvrés, selon votre localisation.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction des procédures douanières, des retards de transporteurs ou des périodes de forte affluence.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa réception.

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction de votre adresse et du poids total de la commande.
💡 Des offres de livraison gratuite peuvent être disponibles lors de promotions spéciales.

Informations importantes

Veuillez vérifier soigneusement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande.
SLAYBYGIA n’est pas responsable des retards causés par les douanes, les services postaux ou les erreurs d’adresse.
Si un colis est retourné suite à une adresse incorrecte ou à une non-réclamation, des frais de réexpédition pourront s’appliquer.

Notre promesse

Chaque commande est soigneusement préparée afin que vos cheveux arrivent dans un état impeccable — car votre beauté mérite le luxe du début à la fin.